Le projet en quelques chiffres
Départements français impliqués
heures passées en observation
agents observés en situation
heures d'entretiens individuels
Brief projet
Dans une optique d'amélioration et d'optimisation des technologies disponibles pour ses agents, Enedis a mandaté Akiani pour réaliser une analyse facteurs humains de ces nouveaux outils en situations opérationnelles.
- Client :Enedis
- Disciplines :Expertise humaine, Facteurs humains
Notre approche
Afin de répondre à la demande d'Enedis, nous avons proposé une organisation alliant expertise des facteurs humains et analyse terrain.
- Etude terrain
Observation et analyse de l'activité des agents sur chantiers
- Entretiens
Entretiens avec les agents et les autres parties prenantes
- Recommandations expertes
Recommandations sur l'usage des nouvelles technologies
